• Acasa
  • Business
  • Studiu: Romanii taxeaza aspru brandurile care ii dezamagesc. O treime dintre clienti ar renunta la o marca dupa o singura experienta neplacuta

Studiu: Romanii taxeaza aspru brandurile care ii dezamagesc. O treime dintre clienti ar renunta la o marca dupa o singura experienta neplacuta

Studiu: Romanii taxeaza aspru brandurile care ii dezamagesc. O treime dintre clienti ar renunta la o marca dupa o singura experienta neplacuta

Studiu: Romanii taxeaza aspru brandurile care ii dezamagesc. O treime dintre clienti ar renunta la o marca dupa o singura experienta neplacuta O treime dintre clienti ar renunta la o companie dupa o singura experienta neplacuta, potrivit studiului SAS, lider in advanced analytics. Totodata, 90% dintre consumatori nu ar mai achizitiona produsele unei companii dupa 2 pana la 5 exemple in care asistenta si suportul pentru clienti lasa de dorit, apeland la branduri concurente. Cercetarea arata ca, in ciuda impedimentelor cauzate de COVID-19, rabdarea clientilor fata de companiile care ofera o experienta slaba a scazut.

Articol prezent in: Ultimele stiri din zona de business. Afaceri interne si internationale. Companii si joburi din economia romaneasca.
"Studiu: Romanii taxeaza aspru brandurile care ii dezamagesc. O treime dintre clienti ar renunta la o marca dupa o singura experienta neplacuta Ultimele stiri din zona de business. Afaceri interne si internationale. Companii si joburi din economia romaneasca. ... detalii articol: Ziare.com